HUT ke 792, Menjadikan Surabaya Semakin Melayani

KEMPALAN: TEKAD walikota Eri Cahyadi untuk meningkatkan layanan kepada warga kota nampaknya tidak main-main.

Hal itu nampak dari perintah harian yang disampaikan saat memberi pengarahan dan evaluasi pertanggungjawaban indikator kinerja PD lingkup Pemkot Surabaya di Gedung Sawunggaling, Balai Kota, Jumat (13/5/2022).

Untuk meningkatkan layanan tersebut Cak Eri, panggilan akrab walikota Surabaya tersebut menekankan pada keberdayaan semua asset yang dimiliki Pemkot agar berdaya guna untuk kepentingan masyarakat Surabaya, utamanya kelompok MBR dan kelompok rentan lainnya.

“Apabila selama lima kali diketahui tidak sesuai dengan target kontrak kinerja, maka Kepala PD (Perangkat Daerah), camat, dan lurah yang bersangkutan dipersilakan mengundurkan dari jabatan yang diemban,” katanya.

Peringatan tegas yang dilakukan oleh Cak Eri ini sebagai upaya untuk menggerakkan semua perangkat yang berada di jajarannya, mulai dari kepala OPD, camat dan lurah untuk berjibaku melayani masyarakat.

BACA JUGA: Anies Diserang, Anies Semakin Disayang

Eri melihat masih banyak hal persoalan kota yang harus segera diselesaikan, ini tidak akan bisa dituntaskan kalau tidak ada kolaborasi dan sinergi antar semua. Tidak cukup hanya satu OPD saja, tidak cukup hanya pemerintah saja, tapi semua, pemerintah, antar OPD dan swasta harus berkolaborasi dalam melayani kebutuhan warga kota.

Apa yang disampaikan oleh Eri ini sejalan dengan visinya membangun Surabaya dan melayani warga kota, “Bergotong royong menuju kota Surabaya yang maju, humanis dan berkelanjutan”.

Cak Eri ingin melihat wajah kota Surabaya ini menjadi kota yang maju, kota yang lebih baik kualitas layanan dan kesejahteraan warga kota dibanding tahun sebelumnya.

BACA JUGA: JIS antara Kesehatan Jasmani dan Rohani

Cak Eri juga ingin melihat wajah kota ini menjadi kota yang modern dan ramah terhadap warga kota yang tinggal dan mencari nafkah di Surabaya, Serta apa yang dilakukan itu berdampak lanjutan jangka panjang menjadikan siapapun yang tinggal di kota Surabaya dan mencari nafkah akan mendapatkan jaminan dan perlindungan.

Keseriusan Cak Eri dalam melayani warga kota, terlihat dari bagaimana dia merubah tata kerja di Pemerintah Kota, dari sesuatu uang sifatnya perintah “Top down” menjadi apa yang mau dilakukan oleh perangkat daerah untuk menjawab persoalan yang dihadapi kota Surabaya, “Bottom up“.