Banjir Menyebabkan Jadwal Kereta Api Lintas Surabaya – Semarang Terganggu

waktu baca 2 menit
Kereta Api Indonesia (Instagram PT. KAI)

SEMARANG – KEMPALAN: Transportasi paling tepat waktu yaitu kereta api Indonesia dilaporkan hari ini (23/01) mengalami gangguan sehingga mengakibatkan perubahan kedatangan dan keberangkatan kereta api dari jadwal yang semestinya.

Hal ini diketahui oleh kempalan.com saat berada di stasiun Tawang Semarang ketika hendak ke Surabaya. Untuk mengatasi keresahan penumpang, sikap humanis dari PT KAI diperlihatkan ketika dua orang karyawan membawa troli berisi beberapa dus air minum yang diberikan kepada penumpang kereta Agro Bromo Anggrek tujuan Jakarta.

Dalam kesempatan terbatas tadi, kempalan.com juga sempat mewawancarai Wakil Kepala Stasiun Tawang Semarang (Dwi), selanjutnya disambung wawancara dengan Manager Humas Daop 4 Semarang via Whatsapp.

Berikut pernyataan dari Franoto Wibowo
(Manager Humas Daop 4 Semarang) kepada kempalan.com mengenai keterlambatan kedatangan dan keberangkatan kereta api :

  1. Adanya luapan air di km 32+5/7 antara stasiun Gubug – Karangjati lintas Semarang- Surabaya pada tanggal 21 Januari 2024, sehingga membuat jalan rel di lokasi tersebut tidak bisa dilalui KA. KAI Daop 4 Semarang melakukan pengalihan rute melewati Gambringan- Gundih dan ada beberapa KA yg dialihkan ke lintas Gundih-Solo- Kertosono- Surabaya . Akibat pengalihan rute tsb mengakibatkan keterlambatan perjalanan KA rata-rata hingga 2 jam.
  2. Dari tanggal 21 Januari 2024 pukul 04.44
  3. KAI melakukan perbaikan jalur KA dilokasi tersebut, di perkirakan satu jalur KA yaitu jalur hulu bisa dilalui sore hari ini dengan kecepatan terbatas

Wakil Kepala Stasiun Tawang Semarang (Dwi) ketika memberikan keterangan kepada kempalan.com dengan ramah

Di lain tempat, Wakil Kepala Stasiun Tawang Semarang (Dwi) mengatakan, “perbaikan dan pengkondisian jalur KA sedang dilakukan oleh bagian prasarana PT. KAI”. Ketika kempalan.com menanyakan kapan selesainya, Dwi mengatakan belum bisa diprediksi secara tepat.

Beberapa penumpang KAI dari Stasiun Tawang dengan tujuan Jakarta (Argo Bromo Anggrek) , bahkan harus menunggu hingga 3 jam akibat terganggunya jalur yang disebabkan banjir tersebut, sedangkan KA Ambarawa Semarang – Surabaya juga mengalami keterlambatan, yang seharusnya berangkat jam 11:55 WIB menjadi jam 12:35 WIB.

Layanan bagus PT KAI

Di dalam perjalanan, PT KAI dengan ramah dan sopan juga menyampaikan permintaan maafnya atas keterlambatan kereta api kepada semua penumpang lewat speaker gerbong.

KAI Service memberikan layanan kepada penumpang dengan baik dan ramah

Bahkan karyawan yang mengenakan seragam KAI Service juga memberikan sebotol air mineral kepada seluruh penumpang KA Ambarawa. (Izzat)

Editor: Nur Izzati Anwar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *