Azercell, Perusahaan Pertama yang Terapkan Teknologi Data Raya Sektor Komunikasi Lokal

BAKU-KEMPALAN: Azercell Telecom adalah perusahaan pertama yang memperkenalkan teknologi Data Raya di sektor komunikasi Azerbaijan. Penggunaan solusi canggih di bidang ini oleh operator seluler telah memungkinkan transformasi digitalnya. Saat ini, target Azercell adalah membuat model yang menentukan kebutuhan pelanggan secara real-time dan segera mengirimkan penawaran yang sesuai kepada mereka, sehingga membuat hidup lebih mudah bagi pelanggan mereka. Itulah mengapa analisis Data Raya adalah dasar dari setiap produk Azercell saat ini.

Teknologi ini, yang menciptakan peluang tak terbatas bagi operator seluler, telah menghilangkan kesulitan yang terkait dengan platform informasi, penyimpanan data, dan pemrosesan yang ada. Teknologi Data Raya memungkinkan Azercell, yang memiliki data dalam jumlah besar, melakukan analisis data yang mendalam secara real-time. Teknologi ini juga menanggapi dengan cepat kondisi pasar yang berubah dan memberikan kesempatan untuk membuat rekomendasi segera.

Untuk memenuhi potensi yang ada, perusahaan data yang sangat besar ini telah meluncurkan inisiatif big data yang terdiri dari: transformasi teknologi, realisasi komersial pertama dari teknologi big data di sektor komunikasi lokal transformasi analitis, meningkatkan efektivitas proses analitis, visualisasi, pelaporan real-time, analitik prediktif manajemen aset data, dasar untuk tata kelola data tingkat perusahaan (katalog data perusahaan, katalog bisnis, alat kualitas data).

Untuk melengkapi dengan peningkatan volume data dan kebutuhan analitis, Azercell menerapkan ekosistem data raya di sekitar teknologi sumber terbuka seperti Apache Hadoop, Spark, dan Kafka. Kemampuan pemrosesan data ditingkatkan dengan menerapkan platform pengumpulan data Apache Nifi. Pada saat yang sama, platform Data Raya telah diintegrasikan ke dalam satu platform penyimpanan data perusahaan tingkat perusahaan.

Azercell telah memperkaya kemampuan analitik dengan menerapkan pembelajaran mesin SAS dan Tableau serta platform analitik visual. Penerapan platform ini memungkinkan pengembangan model pembelajaran mesin, prediksi, dan data statistik yang lebih cepat. Hasilnya, model churn baru, model dual sim, model segmentasi, dan model optimasi penjualan telah dikembangkan. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan segmentasi pelanggan yang tepat, prediksi churn, dan pengembangan produk dan layanan yang lebih sejalan dengan realitas pasar.

Dasbor perusahaan yang dikembangkan memungkinkan secara transparan dan hampir real-time untuk melacak KPI keuangan dan bisnis utama oleh semua departemen. Dengan demikian, aktivitas perusahaan sekarang dipantau secara daring melalui panel khusus, dan keputusan yang relevan dibuat berdasarkan informasi tentang lalu lintas, layanan, dan detail lainnya secara real-time. Mereka memberikan kesempatan untuk respons yang cepat terhadap kondisi pasar yang berubah dan membuat rekomendasi segera. (Azer News, reza hikam)